A A A

REGULAMIN



WARUNKI OGÓLNE:
  1. Klientami niniejszego sklepu internetowego mogą być działające wyłącznie we własnym imieniu:
    -osoby fizyczne: pełnoletnie, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, posiadające meldunek stały lub tymczasowy na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej,
    -osoby fizyczne i prawne będące przedsiębiorcami, mające siedzibę na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej,
    -osoby prawne, nie będące przedsiębiorcami, mające siedzibę na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
  2. Zawartość Sklepu Internetowego oraz wszystkich pozostałych stron i cenników w domenie pily24.pl oraz piły24.pl, zawierających spisy oferowanych towarów, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
  3. Na każdy sprzedany towar wystawiana jest faktura VAT.
  4. Zdjęcia Produktów mogą odbiegać od oryginałów.


PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ:
  1. Zamówienia w Sklepie Internetowym można składać na stronie internetowej lub poprzez e-mail: biuro@pily24.pl .
  2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, na stronach Sklepu Internetowego, w szczególności podanie numeru telefonu kontaktowego oraz adresu e-mail umożliwiających weryfikację osoby zamawiającej i potwierdzenie zamówienia.
  3. Firma „Insaw” może odmówić realizacji zamówienia, którego nie udało się potwierdzić.
  4. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
  5. W uzasadnionych przypadkach zastrzegamy sobie prawo do niezrealizowania zamówienia.


WARUNKI DOSTAWY:
  1. Realizacja wysyłki odbywa się zazwyczaj w terminie od 1 do 3 dni roboczych po potwierdzeniu zamówienia. W przypadku zapłaty przelewem na konto firmy „Insaw” realizacja wysyłki następuje po wpływie przelanej kwoty na konto bankowe.
  2. Zakupy powyżej 800 zł netto są dostarczane do klienta na koszt firmy „Insaw” (dotyczy opłaty za przesyłkę).
  3. W przypadku zakupów o wartości mniejszej niż 800 zł netto opłatę za przesyłkę pokrywa klient i jest ona doliczana do faktury VAT.
  4. Przesyłki (paczki) realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL. Szczegółowe opłaty za przesyłki zostały przedstawione na podstronie "wysyłka".


GWARANCJE I REKLAMACJE:
  1. Klient ma prawo do zwrotu zakupionych towarów w terminie do 10 dni bez podawania przyczyn, według ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość (w szczególności art.7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów ...). Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym opakowaniu, nie będzie nosił żadnych śladów użytkowania ani uszkodzeń oraz dołączone zostaną dowody zakupu. Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi klient. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, swoje dane personalne oraz podać numer konta bankowego na które ma zostać przekazany zwrot należności. W przypadku uznania odstąpienia od umowy kwota należności zwrócona zostanie w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej. Jako kwotę należności podlegającą zwrotowi rozumieć należy tylko i wyłącznie wartość zwracanego towaru. Koszty wysyłki towaru nie podlegają zwrotowi.
  2. W chwili odbioru przesyłki należy sprawdzić jej zawartość oraz czy opakowanie wraz z plombami i taśmami zabezpieczającymi nie uległy uszkodzeniu w trakcie transportu. W przypadku niezgodności towaru z zamówieniem lub w przypadku stwierdzenia uszkodzeń opakowania należy w obecności kuriera spisać protokół i nie przyjmować towaru. W takim przypadku należy jak najszybciej skontaktować się ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń klienta z tytułu uszkodzenia lub kradzieży z przesyłki w transporcie.
  3. W przypadku nieuzasadnionego zwrotu towaru, klient zostanie obciążony wszelkimi kosztami poniesionymi z tego tytułu.
  4. Klient oświadcza, że posiada wiedzę i umiejętności umożliwiające prawidłową eksploatację towaru.
  5. Za uszkodzenia towaru powstałe w skutek nieprawidłowej eksploatacji (niezgodnej z ogólnymi zasadami użytkowania) całkowitą odpowiedzialność ponosi Klient.


POSTANOWIENIA KOŃCOWE:
  1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą klienta na przetwarzanie przez firmę "Insaw" jego danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U. nr 133 poz. 883). Klient może w każdej chwili, na podstawie pisemnego wniosku, zażądać usunięcia lub zmiany jego danych osobowych.
  2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a zwłaszcza Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141 z 2002 r. poz. 1176) i Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22 z 2000 r. poz. 271).
  3. Składając zamówienie klient oświadcza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i w pełni akceptuje jego warunki.